Technical Support Engineer

Full Time
Meerssen
Geplaatst 5 maanden geleden.

Transform Data International is een jong, snel groeiend bedrijf dat innovatieve software oplossingen distribueert en implementeert in de Benelux, DACH en Scandinavische regio. Wil je bijdragen aan de groei van een innovatief IT-bedrijf? Ben je gedreven om je analytische en communicatieve skills in te zetten bij het configureren en onderhouden van Office 365 oplossingen? Laat het ons weten!

Hoofdactiviteiten:

  • Registeren, analyseren en oplossen van incidenten;
  • Technische toepassingen uitleggen op eindgebruikersniveau en de klant aan de hand nemen om het systeem in gebruik te nemen;
  • Veelvuldig klantcontact via telefoon, mail en/of webmeetings, in een internationale context;
  • Klanten adviseren bij de configuratie en het beheer van hun oplossing;
  • Programmering en scripting werkzaamheden uitvoeren;
  • Contact onderhouden met softwareleveranciers;
  • Bijwerken van handleidingen, instructies en de kennisdatabase.

Ideale achtergrond:

  • Je bent in het bezit van een bachelor-diploma IT of hebt aantoonbare IT kennis en ervaring;
  • Je hebt uitstekende analytische vaardigheden;
  • Je bent technisch onderlegd en kan aanpassingen doorvoeren in JSON, scripting code of .NET;
  • Je bent resultaat georiënteerd en gericht op klanttevredenheid;
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal (ervaring met de Duitse taal is een pré);
  • Je bent autodidactisch en nieuwsgierig.

Wat wij bieden:

  • Een voltijds positie in een zeer ambitieus bedrijf;
  • Een groeiende internationale voetafdruk;
  • Een teamgerichte cultuur;
  • Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling;
  • Creativiteit en nieuwe initiatieven worden zeer op prijs gesteld;
  • Competitief salaris en goede arbeidsvoorwaarden;
  • Een plezierig werkklimaat met een no-nonsense cultuur.

Solliciteren naar deze baan?

Stuur je gegevens naar info@transformdata.eu

Solliciteer online